Lestari, Rochmah Sri, Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, Jakarta, Indonesia, Indonesia

• Vol 7, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis - Article
  Penggunaan Attribution Theory Pada Penanganan Komplain Nasabah Melalui Instagram @bankbri_id Oleh Customer Service Digital
  Abstract  PDF (Bahasa Indonesia)

Publisher: Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari Tarakanita Copyright